自由经济在过去十年中取得了令人瞩目的增长。根据最新统计数据，近 36% 的美国工人以某种形式参与零工经济，为经济贡献了超过 1.28 万亿美元。自由经济在世界其他地区也出现了类似的增长，包括印度、菲律宾和乌克兰等国家。
自由职业者数量的增长为有抱负的企业家提供了一个新的市场来瞄准他们的产品。大多数 SaaS 和 B2B 产品都针对企业或小型企业客户。考虑到市场规模，这是有道理的。但随着自由职业者生态系统的发展，越来越多的 B2B 产品也瞄准了这一商业客户群体。
此类业务通常可分为三类：运营、增长和辅助
运营推动者是帮助自由职业者更好地完成主要工作的企业。例如，为自由网页设计师提供的网页设计工具、为优步司机提供的汽车租赁服务，以及为自由营销人员提供的 SEMRush 或 Ahrefs 等工具。
研究表明，只有2.2% 的初创公司会聘请自由职业者进行营销活动。从绝对意义上讲，这仍然意味着每个月都会雇用成千上万的自由职业者来营销初创企业。构建可以帮助他们管理客户的工具是一个真正有利可图的提议。
增长推动者是帮助自由职业者推动业务增长的业务。这些推动因素可能是用于提高自由职业者网站排名的 SEO 工具、社交媒体工具（包括像Instagram 标签生成器这样的利基工具）和帮助自由职业者建立客户评论的工具。
辅助服务是那些有助于管理和合规相关服务的服务。例如，帮助 Uber 司机进行纳税申报的业务可以被视为一项辅助服务。
从业务提供的角度来看，这些工具中的每一个都与您在市场上看 新西兰手机号码列表 到的其他业务类别（小型企业、企业等）的工具没有太大区别。但是通过专注于自由职业者市场，您可以提供这群买家完全需要的功能。
例如，Freshsales，Freshworks 的 CRM 套件有一个启动计划，提供免费的 CRM 系统，非常适合自由职业者的业务用户。与成熟企业需要的许多便利设施（如团队收件箱或多用户登录）的付费计划不同，Sprout 计划可供单个用户免费使用，并包含最基本的入门功能。
这里的目标有两个：构建将帮助自由职业者管理和发展业务的工具。当这些自由职业者发展到足以升级到付费计划时，企业就会获胜。另一个目标是创建独特的适合自由职业者需求的付费计划。
尽管所有这些看起来都是可行的，但围绕自由职业者生态系统建立业务并非没有挑战。首先，自由职业者在他们的运营策略中受到引导，因此不会主动为产品付费。在有足够数量的免费增值选项的产品类别中尤其如此。
从 CAC（客户获取成本）的角度来看，迎合自由职业者的成本也很高。对于按“每位用户”定价的产品，情况确实如此。与拥有数百名用户的企业客户签约比在个人基础上签约尽可能多的自由职业客户更有利可图。
但话虽如此，企业客户也需要广泛的支持，而自由职业者在手持和支持方面并不那么需要。虽然每个行业的成本效益方案可能不同。